En esta entrada de nuestro blog, queremos narrar una experiencia que tuvimos hace poco con un pedido personalizado que realizamos bajo las necesidades que nos pidio uno de nuestros clientes. Como bien saben muchos de los que han sido mis alumnos y tambien han sido parte de nuestra comunidad, uno de nuestros objetivos primordiales es que aquel que ingrese a nuestros cursos sea capaz de realizar cualquier figura sin necesidad de patron. Obviamente como es uno de nuestro principales objetivos, nosotros mismos debemos ser ejemplo de ello, y en la mayoría de ocasiones las muestras de trabajo que mostramos en nuestra galería es trabajo que nos requieren bajo pedido. Por ahi en un video que subimos no hace mucho en una de las secciones nuevas que es NOVEDADES, realice un video donde explicamos varios de nuestros servicios y lo que lograran los alumnos en el momento que tomen alguno de nuestros cursos y membresías, y ahi mismo les explicamos que una de las particularidades es que no enseñamos a realizar una figura especifica en ninguno de nuestros cursos, ni siquiera en el curso de Funko Pop Estructura, siempre tratamos que los temas sean las bases que necesitan saber para que cada quien aplique esos conocimientos en una figura de su autoría o bien con las caracteristicas que les requiera un cliente.
Tambien podemos testificar que muchos de los mensajes que recibimos en redes sociales tienen que ver con dudas de muchas personas para poder desarrollar una figura de una persona o personaje. Y nuestro curso base que es el curso completo, va desde 0, para personas que no saben tejer y se les enseña desde lo mas basico a lo mas complejo de tal forma que pueden ser capaces de inclusive diseñar sus propios muñecos, en esta sección de nuestro sitio tenemos varios testimoniales de varias de nuestras egresadas, donde se muestra su trabajo.
Bueno hace unos dias, publique un muñeco de Rugrats el dinosaurio que se llama «Reptar», fue un pedido personalizado, que realice bajo pedido de un cliente inclusive para mi ciudad, fue para un muchacho que lo queria con ciertas requisiciones. Como les menciono al inicio de esta entrada, cuando hago un pedido personalizado siempre pregunto, que figura requieren, en tamaño en centimetros de altura y de donde nos contactan para enviarles una cotización formal, nosotros tenemos un formato de cotización, se envia con todos nuestros datos, hoja membretada y todo lo necesario para que no queden dudas de cómo requiere el cliente su figura y que es lo que nosotros le ofrecemos. Una vez autorizando la cotización el cliente procede a realizar el pago por el método que más se le facilite y de esa forma inciamos con el pedido. Cuando lo tenemos listo, enviamos fotografias de la figura terminada como evidencia y siempre tomamos una sesión fotografica y videos para nuestras redes sociales. Esto nos ayuda como material promocional de nuestros productos y servicios, como bien saben y menciono nuestro curso no tiene la finalidad de enseñarles hacer un numero determinado de figuras y personajes especificos, sino a comprender como se construye una figura en dimensión, proporciones, adaptar su tejido a los tipos de materiales que puedan encontrar, a cotizar sus figuras y hacer un negocio de este arte, por lo que, no estoy promocionando en su mayoria de las veces la figura en si, sino el curso para que la audiencia pueda ver lo que se logra y como ejemplo de mi trabajo y habilidad logrando estas figuras sin necesidad de un patrón.
Pues bueno, recibí un mensaje de una chica que decía que ella habia hecho un patrón para este personaje, y que yo habia robado su patron para realizarlo. Que yo violaba los derechos de autor y que si no queria que me demandara, tenia que quitar dicha pieza de mis redes sociales. Igual les voy a ser sincera, al principio me dio risa, y luego se puso un poco intensa la cosa, de tal forma que iniciaron hacerme bulling varias de sus seguidoras.
Hay una parte importante a mencionar, para realizar dicha figura, en cualquier pedido yo requiero algunas referencias de los clientes y obvio en el ciberespacio podemos encontrar muchos autores y muchos diseños, la verdad es que para hacer un pedido que requieren con ciertas caracteristicas mis cliente no les cuestiono si hay en existencia un patron o una guia, pues yo los hago inclusive como un hobby. Bueno para no hacerles muy larga mi entrada, respondi lo siguiente, realmente si te fijas en ningun lado estoy promocionando que vendo un patron de esta figura, especifico que vendo cursos para lograr realizar amigurumis y con la especialidad de no necesitar patron, pues yo asi los hago, tengo la evidencia de que este muñeco lo hice personalizado bajo las requisiciones de un cliente, y además lo hice basandome en las referencias del muñeco de la marca Nickelodeon y varias referencias de amigurumis que me mando el cliente. Desconocía que habia un patron y no necesariamente lo compre, puedes checar en tus ventas si existe una venta registrada a mi nombre. Y por ultimo tampoco estoy haciendo referencia a que vendo este muñeco de forma regular en mi sitio.
La chava en cuestión no comprendió lo que trate de decirle, y me siguió amenazando con una demanda la cual tengo manera de poder responder.
En fin cual es nuestra moraleja en esta experiencia:
- Es importante mencionar cuando realizamos un pedido personalizado que, en caso de haber un diseño con patron hacerselo saber al cliente ya sea para que dentro del costo se incluya la compra del patron o bien mencionarle que tendremos que hacer ciertos cambios al diseño que él quiere para evitar este tipo de problemas. Les aseguro que la gran mayoría aceptará hacer cambios con tal de tener un precio mas accesible.
- Cuando se hace una figura de «fan art», se hace una interpretación de una persona o personaje y es solo una pieza que se genera de forma artesanal y en ocasiones no hay manera de poder registrar porque son piezas que caben dentro del arte. Es como cuando en los «ismos» del arte, se hacian obras con el diseño de la lata cambells o con la imagen de Marilin Monroe, se hace una sátira de una persona o personaje y no esta sujeta a derechos de autor. Lo mismo pasa cuando se hace una caricatura de un politico o bien cuando se hace una composicion con varios personajes que aunque estén registrados no se representan de forma identica al de la marca registrada y esos cambios hacen que no sea el mismo y obvio que no se venda en forma masiva (en mayoreo).
- Y por último al caer en una demanda legal, lo primero que tendria que probar esta persona es que le compramos un patron y lo estamos distribuyendo en forma gratuita, cosa que saben que nosotros no alentamos, al contrario, sabemos lo complicado que es hacer un patron y nosotros mismos vendemos patrones, obvio no queremos que se difunda trabajo de nuestros colegas de forma inadecuada o ilegal. Aqui se pueden caer en muchas cuestiones que si es el diseño como ella construyo el muñeco, que si tiene diferencias, etc.
Entonces para cerrar el tema, es importante que cada vez que hagan un muñeco fijense en que referencias estan tomando y tienen de dos opciones, si estan promocionando algun producto para venderlo con ese diseño de construccion de muñeco deben mencionar el autor, si este autor no les permite, entonces le quitan la mencion (he sabido de casos de autoras que venden los patrones y no les agrada que las mencionen en las figuras que hacen sus clientas), asi que para evitar problemas mencionen las autoras de las referencias. Otra opcion es que no publiquen esas figuras y solo las muestren como portafolio de trabajo si es necesario a un cliente de forma particular. Y por ultimo en sus cotizaciones, busquen si de esos modelos hay patrones existentes, pregunten al cliente de quererlo de forma identica si les molesta comprar el patron (aunque no lo usen) solo para tenerlo como un respaldo, o bien decirles que van a realizarlo con adaptaciones y cambios para que no sea identico al que les mandan por problemas que puedan surgir de derechos de autoría.
Sin más, les agradezco su lectura y ya saben que cualquier duda o comentario estamos a sus ordenes.
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